Отделение срочного социального обслуживания создано для помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Социальное обслуживание граждан в отделении осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе. Социальные услуги предоставляются всем категориям граждан бесплатно.
Основные задачи отделения:
-
выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальном обслуживании;
-
определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
-
обследование условий проживания граждан с оформлением акта и соответствующего пакета документов для:
-
оказания материальной помощи;
-
оказания социальных услуг на дому;
-
оказания адресной социальной поддержки;
-
в связи со срочными сигналами;
-
организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, на периоды зачисления их в отделения социально-бытового или социально-медицинского обслуживания на дому или помещения их в дом-интернат, больницы;
-
работа с различными группами населения при проведении мониторингов и массовых мероприятий различного уровня;
-
организация деятельности службы «Мобильная бригада»;
-
организация работы службы «Вещевой фонд», пунктов гуманитарной помощи, содействие в обеспечении граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости и бесплатным горячим питанием (по возможности);
-
оказание иных форм срочной социальной помощи;
-
оказание дополнительных услуг.
Категории граждан, обслуживаемые в Отделении:
-
граждане пожилого возраста и инвалиды
-
лица, признанные в установленном порядке (жертвами насилия; вынужденными переселенцами; пострадавшими от межэтнических конфликтов; пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф);
-
одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более 1 месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;
-
другие категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Услуги, оказываемые в отделении:
социально-правовые услуги:
-
сбор документов для оказания материальной помощи;
-
консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания и по вопросам установленных мер социальной поддержки;
-
содействие в оформлении полисов ОМС;
-
доставка уведомлений жителям района по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки.
социально-психологические услуги:
-
социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений (беседа, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса);
-
психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
социально-медицинские услуги:
-
содействие в организации первичного медицинского осмотра и превичной санитарной обработки;
-
систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонения состояния их здоровья для граждан, находящихся на социальном патронаже;
-
содействие в госпитализации;
-
содействие в проведении медико-социальной экспертизы.
социально-трудовые услуги:
-
консультирование по вопросам самообеспечения.
социально-бытовые услуги:
-
определени е конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
-
оказание социальных услуг на дому.
срочные социальные услуги:
-
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
-
содействие в получении временного помещения для проживания;
-
содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
-
содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.
иные срочные услуги:
-
обследование граждан с оформлением акта установленного образца при обращении граждан по вопросам материальной помощи и дополнительной адресной государственной социальной поддержки;
-
обследование граждан с оформлением акта установленного образца для предоставления социальных услуг на дому;
-
обследование граждан с оформлением акта в связи со срочными сигналами;
-
оказание помощи в предоставлении массовых социально-реабилитационных и культурно-досуговых мероприятий к социально-значимым датам.
Порядок предоставления услуг:
Социальное обслуживание граждлан в Отделении осуществляется на разовой или временной (до 1 месяца) основе.
При обращении граждане предоставляют: документ, удостоверяющий личность; СНИЛС.
При обращении по телефону обращение гражданина в Отделение может быть анонимным.
Организация и порядок работы Отделения:
Отделение возглавляет заведующий Отделением, имеющий высшее профессиональное образование, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом директора Центра.
Обслуживание граждан осуществляется специалистами по социальной работе, социальными работниками состоящими в штате Отделения.
Работа Отделения строится как на базе Центра, так и по участковому принципу.
Более подробную информацию можно получить по телефону: 8 (83149) 5-01-07.